為什么我的電腦一直停留在“正在關機”的狀態(tài)，不少用戶在使用win7系統(tǒng)的時候遇到過這樣狀況，一次半次還沒什么，半個月來老是出現(xiàn)關機不正常，那該怎么解決好呢？下面小編給你分析下win7系統(tǒng)關不了機的原因以及處理方案。

win10系統(tǒng)的到來，慢慢的曾經(jīng)稱霸多年的xp已經(jīng)退出了系統(tǒng)的舞臺了，逐漸的win7也將重演歷史，不過說到這個win7系統(tǒng)可以說是微軟革命性的系統(tǒng)之一，其穩(wěn)定、友好的界面，受到廣大用戶的擁戴，不過win7也有一些讓人頭疼的問題，比如今天說到的win7關不了機這個問題，很多用戶都遇到過，怎么解決呢？小編給您一一解決。

以下是解決win7關不了機的方法：

win7系統(tǒng)圖詳解-1

原因1：配置文件修復

解決方法：當配置文件沒有進行修復時，也會常常出現(xiàn)無法關機的情況。那么則需要快速地進行配置的修復。

1、打開運行（win+R快捷鍵），輸入“regedit”，回車確定。

電腦關不了機圖詳解-2

2、接著，在“設置”這個框里面找到【HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies】，然后點擊其中的“system”文件夾，選擇右側“shutdownwithoutlogon”這一項。在隨后彈出來的對話框中，把基數(shù)改為十六進制，此外數(shù)值數(shù)據(jù)改為：1。

win7圖詳解-3

3、做完以上步驟，再次打開“搜索程序和文件”這一項，在其彈出來的輸入框內(nèi)輸入“gpedit.msc”，確定。接著在設置框中依次按照這樣步驟操作：用戶設置—管理模板，接著點擊“開機”菜單欄，雙擊打開設置狂，在新的設置狂當中尋找到“關機”、“重新啟動”等字樣，刪除并阻止，鼠標雙擊，設置其為“已禁用”。最后可以試試能不能關機。

原因2：退出Windows聲音文件是否已毀壞

解決辦法：最后還有可能是聲音文件損壞，那么需要在“控制面板”上找到硬件聲音，再找到“程序事件”，選擇不關閉這個程序，把下面的聲音修改成無，最后確定。

電腦關不了機圖詳解-4

原因3：電腦中毒

解決方法：當電腦滲入木馬病毒導致無法開始時，需要在第一時間下載殺毒軟件。等到下載完后，對電腦進行全盤掃描。

win7系統(tǒng)圖詳解-5

原因4：導致關機緩慢的軟件

解決方法：首先通過單擊Win7桌面左下角處的“開始”按鈕，然后進入控制面板在搜索框中鍵入“性能信息和工具”，就可以在結果列表中打開“性能信息和工具”。點擊左邊欄進入“高級工具”。點擊進入性能問題對應的事件，把導致關機緩慢的軟件卸載。

win7圖詳解-6

以上就是解決win7關不了機的方法。