簡介：當我們忘記了手機的鎖屏密碼時，可能會感到困惑和焦慮。本文將介紹在這種情況下應該如何處理，提供兩種解決方法，幫助讀者重新獲得手機的使用權限。

品牌型號：iPhone 11

操作系統(tǒng)版本：iOS 14.5

軟件版本：無

一、找回密碼

1、聯(lián)系手機廠商或運營商：如果你忘記了手機的鎖屏密碼，可以聯(lián)系手機廠商或運營商的客服，提供相關信息以驗證身份，并要求他們幫助你重置密碼。

2、使用“找回密碼”功能：大多數(shù)手機操作系統(tǒng)都提供了“找回密碼”功能。你可以嘗試通過輸入你的備用郵箱、手機號碼或安全問題的答案來找回密碼。根據(jù)系統(tǒng)的不同，你可能需要提供一些額外的信息來驗證身份。

二、恢復出廠設置

1、通過iTunes恢復：如果你使用的是iPhone，并且之前已經(jīng)將手機與電腦連接并進行了備份，你可以使用iTunes來恢復手機。將手機連接到電腦上，打開iTunes，選擇恢復選項，按照提示進行操作即可。

2、通過硬件操作恢復：如果你無法通過軟件方法找回密碼，你可以嘗試通過硬件操作來恢復手機。具體的操作方法因手機型號而異，你可以在手機廠商的官方網(wǎng)站或論壇上查找相關的教程。

總結(jié)：當我們忘記了手機的鎖屏密碼時，可以通過找回密碼或恢復出廠設置來解決問題。如果以上方法都無法解決，建議聯(lián)系手機廠商或運營商的客服尋求幫助。在日常使用手機時，我們也應該注意設置一個易于記憶但又不容易被他人猜到的密碼，以避免類似問題的發(fā)生。